PM QL quan hệ khách hàng

Customer Relationship Management (CRM) là giải pháp phần mềm mang đến tài liệu đầy đủ, real-time về khách hàng của doanh nghiệp. Hệ thống cung cấp luồng thông tin liên tục trên toàn bộ vòng đời của khách hàng từ khi còn là khách hàng tiềm năng, đặt hàng, thực hiện đơn hàng, chăm sóc sau bán hàng.

Tích hợp với hệ thống Marketing tự động qua website, SMS, Mail Marketing, chăm sóc khách hàng qua tổng đài số, CRM cho phép lập và chuyển nhanh báo giá, đơn hàng, thông tin hoa hồng, khuyến mãi  đến khách hàng.