- Ưu điểm nổi bật của chatbot là:
- Đơn giản, dễ sử dụng,
- Không cần dùng các phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên mà chỉ có các block tương tác đơn giản (text/image/gallery,…) để tương tác với khách hàng.
- Kịch bản trả lời cũng được xây dựng sẵn từ trước.
- Tích hợp trực tiếp.
- Kết nối API với Kiot Việt.
- Quản lý danh sách KH, đồng bộ với CRM
- Các tính năng cơ bản của ChatBot: Tích hợp kho Coupon:
- Tạo kho mã Coupon.
- Tạo mã Coupon với nhiều loại mã, nhiều kiểu khuyến mại.
- Nhập mã Coupon từ bên ngoài qua file Excel.
- Tạo chiến dịch phát mã Coupon (Messenger Facebook).
- Gạch mã Coupon khi khách hàng sử dụng.
- Gửi mã Coupon miễn phí qua Messenger Facebook.
- Quản lý đơn hàng: cập nhật toàn bộ đơn hàng từ Website, Fanpage.
- Quản lý hàng hóa theo danh mục, phân loại hàng hóa.
- Xử lý các tác vụ kho bao gồm: nhập kho, xuất kho, xử lý order.
- Cập nhật kho hàng, nhà cung cấp.
- Quản lý tồn kho.
- Kết nối API với Kiot Việt.
- Dễ dàng tạo các chiến dịch khuyến mãi bao gồm:
- Giảm giá trực tiếp
- Phát mã Coupon
- Các chiến dịch mua số lượng X tặng số lượng Y
- Đồng bộ chiến dịch giữa các kho với website - Dễ dàng tạo và xuất hóa đơn.
- Báo cáo doanh thu chi tiết.
- Kết nối với các đơn vị vận chuyển (Giao hàng nhanh, AHA Move, Viettel Post,…)
- Hỗ trợ kết nối với các sàn thương mại điện tử.
- Quản lý nhân viên.
- Số lượng cửa hàng
ChatBot gồm các gói dịch vụ với mức giá sau
Gói Sản Phẩm | Miễn Phí | Gói Nâng Cấp |
Số lượng đơn hàng | 100 đơn/tháng | 2000 đơn/tháng |
Đơn giá 3 tháng (VNĐ) | Dùng thử 6 tháng | 1.500.000 VNĐ |
Đơn giá 6 tháng (VNĐ) | 3.000.000 VNĐ |
Đơn giá 12 tháng (VNĐ) | 6.000.000 VNĐ |
* Lưu ý:
Giá đã bao gồm thuế VAT 10%, đơn hàng tối thiểu 3 tháng