Tính năng nổi bật của gói giải pháp
Hỗ trợ cho nhà quản lý
Quản lý data telesale với một danh sách chi tiết các trường thông tin. Phân loại theo nguồn, theo chiến dịch, theo khu vực...
Kết nối Zapier với website/ladipage để tự động thu thập lead khi khách hàng để lại thông tin
Dễ dàng tùy chỉnh trên phần mềm thêm bớt các trường dữ liệu
Cơ chế điều phối Lead tự động giúp phân công xử lý lead dễ dàng chỉ với vài click chuột.
Nhà quản lý chỉ cần chọn danh sách data và danh sách nhân viên, phần mềm sẽ tự động phân chia data theo 2 cơ chế: chia đều và chia cân bằng
Tự động gửi thông báo cho nhân viên xử lý
Quản lý data telesale với một danh sách chi tiết các trường thông tin. Phân loại theo nguồn, theo chiến dịch, theo khu vực...
Kết nối Zapier với website/ladipage để tự động thu thập lead khi khách hàng để lại thông tin
Dễ dàng tùy chỉnh trên phần mềm thêm bớt các trường dữ liệu
Cơ chế điều phối Lead tự động giúp phân công xử lý lead dễ dàng chỉ với vài click chuột.
Nhà quản lý chỉ cần chọn danh sách data và danh sách nhân viên, phần mềm sẽ tự động phân chia data theo 2 cơ chế: chia đều và chia cân bằng
Tự động gửi thông báo cho nhân viên xử lý
Quản lý tình trạng xử lý lead theo trạng thái: đang xử lý – thất bại – chuyển khách hàng…
Quản lý danh sách data của từng nhân viên kèm theo trạng thái chăm sóc
Quản lý lịch sử gọi điện, trao đổi, ghi chú, thông tin chi tiết tại mỗi lead
Thống kê, phân tích và báo cáo tỉ lệ chuyển đổi
Quản lý chất lượng data theo chiến dịch / nguồn
Báo cáo tự động kết quả làm việc của Telesale
Quản lý chất lượng tư vấn của nhân viên telesale
Hỗ trợ cho nhân viên
Tích hợp call center cho phép gọi trực tiếp từ phần mềm và lưu ghi âm cuộc gọi
Tích hợp email cho phép gửi email trực tiếp tới lead từ phần mềm mà không cần vào gmail
Gửi nhanh email chăm sóc KH theo kịch bản có sẵn
Quản lý data telesale với một danh sách chi tiết các trường thông tin. Phân loại theo nguồn, theo chiến dịch, theo khu vực...
Kết nối Zapier với website/ladipage để tự động thu thập lead khi khách hàng để lại thông tin
Dễ dàng tùy chỉnh trên phần mềm thêm bớt các trường dữ liệu
Cơ chế điều phối Lead tự động giúp phân công xử lý lead dễ dàng chỉ với vài click chuột.
Nhà quản lý chỉ cần chọn danh sách data và danh sách nhân viên, phần mềm sẽ tự động phân chia data theo 2 cơ chế: chia đều và chia cân bằng
Tự động gửi thông báo cho nhân viên xử lý.
Quản lý tình trạng xử lý lead theo trạng thái: đang xử lý – thất bại – chuyển khách hàng…
Quản lý danh sách data của từng nhân viên kèm theo trạng thái chăm sóc
Quản lý lịch sử gọi điện, trao đổi, ghi chú, thông tin chi tiết tại mỗi lead
Thống kê, phân tích và báo cáo tỉ lệ chuyển đổi
Quản lý chất lượng data theo chiến dịch / nguồn
Báo cáo tự động kết quả làm việc của Telesale
Quản lý chất lượng tư vấn của nhân viên telesale
Tích hợp call center cho phép gọi trực tiếp từ phần mềm và lưu ghi âm cuộc gọi
Tích hợp email cho phép gửi email trực tiếp tới lead từ phần mềm mà không cần vào gmail
Gửi nhanh email chăm sóc KH theo kịch bản có sẵn
Phân loại lead thành Chưa chăm sóc - đã chăm sóc - đang chăm sóc ở bước nào để tiếp tục theo đuổi
Dễ dàng Thêm nhanh các ghi chú, trao đổi với đội nhóm, cập nhật thông tin khách hàng
Ghi lại toàn bộ lịch sử chăm sóc, số cuộc gọi, số lần gửi email, lịch sử thêm – sửa – xóa và thao tác trên lead
Nhận thông báo tức thời khi được giao data mới, khi có data bị bỏ quên cần liên hệ lại...
II. Báo giá sản phẩm
Tên gói | Giá gói |
Gói Small (Tối đa 30 users) | 350.000VNĐ/tháng |
Gói Medium (Tối đa 60 users) | 700.000VNĐ/tháng |
Gói Big (Trên 60 users) | 700.000VNĐ/tháng + 20.000VNĐ/user/tháng từ tài khoản thứ 61 trở lên |
* Miễn phí lưu trữ 1GB/User - Hỗ Trợ trong giờ Hành Chính - Miễn Phí cập nhật tính năng mới
* Bảng giá trên chưa bao gồm VAT
* Thanh toán tối thiểu 12 tháng
Hotline: 0914 716 875
0911 233 534
0225 8 831 689